아마존 플라이휠1 플라이휠(Flywheel)이란? 지속 가능한 비즈니스 성장 전략 플라이휠(Flywheel) 모델은 허브스팟(HubSpot)이 퍼널(Funnel) 모델을 대체하기 위해 제안한 개념으로, 고객 경험을 중심으로 비즈니스가 지속적으로 성장하는 구조를 설명한다. 기존의 퍼널 모델은 고객을 유치하는 데 집중하는 반면, 플라이휠은 고객 만족도를 높여 자발적인 추천과 반복 구매를 유도하는 데 초점을 맞춘다. 본 글에서는 플라이휠의 개념, 작동 원리, 장점, 성공적인 적용 사례 및 플라이휠 전략을 활용하는 방법에 대해 심층적으로 다룰 것이다. 1. 플라이휠(Flywheel)이란?플라이휠의 개념과 정의플라이휠(Flywheel)은 원래 기계 공학에서 사용되는 용어로, 일정한 속도를 유지하면서 회전하는 큰 바퀴를 의미합니다. 하지만 이 개념이 비즈니스와 마케팅 전략에 도입되면서 지속 가능.. Business 2025. 2. 23. 더보기 ›› 이전 1 다음
